與您細談健康資訊,養生之道

與腦退化症患者溝通,須要留意什麼?

腦退化症患者在記憶力、理解能力、表達能力、社交等都呈現衰退情況,這大大影響患者跟別人溝通的能力。所以照顧腦退化症患者的家人在患者病情的不同階段,亦需要明白患者的語言能力逐漸退化,表現體恤並提供適當的幫助。腦退化症不同階段的溝通障礙如下:

早期
患者與人交談會出現困難,感到難以表達意思;
感到難以用合適的詞彙形容人物或物件,但通常患者仍可以自我糾正;
未能選用準確的詞句,言詞變得空泛,無法清楚告訴別人自己正在做什麼?與誰在一起?身處何方?

 

中期
無法說出完整句子;
對於抽象的詞彙、人物名稱、物件名稱等,失去表達能力;
詞語使用出現混亂,將「女兒」誤叫為「媽媽」;
間歇性地出現有條理的對話,或忽然說出一些久已遺忘的往情;
失去說外語的能力。

 

後期
言詞表達越見混亂;
可能喪失語言能力。

 

腦退化症患者溝通方法
溝通包括說話和身體語言兩種,家人和患者可透過適當的溝通技巧訓練來改善溝通,患者若感受到身邊人對他的支持,有助減少挫敗感。

 

說話溝通的要訣
跟患者溝通宜選較寧靜環境;
發現患者的聽力或視力有障礙,應找專科醫生檢查及治療;
跟患者溝通時,首先向患者自我介紹;
問問患者是否可以用他慣用的名字稱呼他;
說話要簡短、言詞要淺白、速度慢一點、咬字清晰、音調平和;
用患者熟悉的話題作開場白,目的是要使彼此的對話流暢;
若向患者發問,可使用選擇性問題,比如:「你喜歡食什麼生果,橙還是蘋果」
專心聆聽患者說話、耐心等待他回應,用微笑和讚賞表現對他的尊重和鼓勵;
嘗試了解患者說話的真正意思,若患者用詞或應對不當,不宜即時糾正,以免令他難堪;
可以試試給他提示,甚至轉換別的話題,不過首要留意彼此傾談要輕鬆,令患者感受到被尊重。

 

說話時要避免
不要用命令的說話方式跟患者溝通;
避免用高聲調;
不要跟患者爭論;
切忌在患者面前談論、嘲諷他的錯失;
正確叫出某人或某物件的名稱,避免用代名詞。

 

善用身體語言
當患者說話能力衰退,理解和表達能力不足時,身邊人可更多採用面部表情、身體動作等方式與患者溝通。以下是須要留意的事項
身邊人的關懷及親切態度,可促進彼此溝通;
跟患者說話,要面向患者,保持眼神接觸,留意患者的情緒和反應;
用手輕拍對方肩膊、手背等以示關懷;
有部份患者不喜歡被別人觸摸,這時可以用手勢和身體動作輔助表達談話內容;
如果患者能夠閱讀,可用書寫方法溝通。

 

腦退化症患者在患病的不同階段,溝通能力會有很大落差。家人表現體恤,耐心聆聽,盡量與患者溝通,有助患者應付疾病,並可增進彼此關係。U2Health.net<健康與您>下篇文章會談談顧全腦退化症患者的尊嚴

 

 

腦退化症專題文章:

Hikashop 網上商店系統 – 功能一應俱全!

分類
近期文章

u2group-facebook

u2health.net健康資訊網Google+

u2group-微博

u2health.net健康資訊網rss

bizformation.org
websiteredesign.hk
hkwebdesign.net
chinesewebsolution